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Zendesk Chat é uma plataforma de chat ao vivo que permite que empresas interajam com seus clientes em tempo real. Com um widget otimizado para dispositivos móveis, os visitantes do site podem conversar diretamente com os atendentes, facilitando a resolução de dúvidas e aumentando as chances de conversão. A ferramenta também oferece um painel de controle online que possibilita o gerenciamento de múltiplas conversas ao mesmo tempo, tornando o atendimento mais ágil e eficiente.

Entre os principais recursos estão o chat proativo, que utiliza gatilhos para se conectar automaticamente com visitantes, e análises avançadas que monitoram o fluxo de visitantes e padrões de uso. Com suporte em mais de 40 idiomas e integração com diversas plataformas como Salesforce e UserVoice, o Zendesk Chat se destaca como uma solução completa para empresas que buscam melhorar sua comunicação online.

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