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Um programa gratuito para WordPress, por Aleksandar Urošević.
O WP Gravity Forms FreshDesk Plugin é uma ferramenta projetada para integrar entradas do Gravity Forms diretamente ao FreshDesk, facilitando a criação de Tickets ou Contatos a partir das submissões de formulários. Com uma interface intuitiva, o usuário pode conectar sua conta FreshDesk simplesmente inserindo a chave de API, permitindo um mapeamento eficiente dos campos do Gravity Forms para os campos correspondentes de Tickets no FreshDesk. O plugin também oferece recursos como relatórios de erro via e-mail e um registro detalhado das entradas enviadas, que podem ser facilmente reencaminhadas e exportadas como arquivos CSV.
Além da versão gratuita, o plugin possui uma versão Premium que inclui funcionalidades adicionais, como a criação de Contatos e Empresas, campos de anexo de Tickets e a capacidade de usar APIs de busca de e-mail. Com mais de 20 complementos premium disponíveis, o WP Gravity Forms FreshDesk Plugin se destaca como uma solução robusta para aqueles que buscam otimizar o gerenciamento de Tickets e a comunicação com os clientes.
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