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Tomate - Visão Geral do AM
O que é TrustYou?
TrustYou é a primeira plataforma completa de comentários de hóspedes do mundo. Oferecemos aos hotéis a capacidade de gerenciar as avaliações dos hóspedes em trânsito. Isso os ajuda a entender melhor a experiência do hóspede, para ver quais partes do hotel estão indo bem e quais áreas precisam ser melhoradas. Também podemos ver como eles estão se saindo em comparação com a concorrência e até mesmo com outros hotéis da mesma categoria.
Isso permite que eles tomem decisões com base nos dados reais, em vez de confiar apenas em seus intuição ou adivinhação.
TrustYou também oferece aos hotéis uma oportunidade de melhorar sua reputação. Tornamos mais fácil para eles responder a comentários e reclamações no momento. Também permitimos que eles enviem de maneira fácil e rápida um e-mail de acompanhamento para o hóspede para garantir que ele esteja sendo tratado adequadamente.
Por que TrustYou?
Acreditamos que os hotéis devem ser capazes de gerenciar a experiência de seus hóspedes em qualquer lugar. É por isso que criamos TrustYou.
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