Sobre seu download

O Smart Tutor for SAMSUNG Mobile fornece acesso remoto ao SAMSUNG Contact Center para o seu celular.

Ele permite que você conecte seu celular ao computador para fornecer acesso a um especialista remoto da SAMSUNG que diagnosticará seu dispositivo e fornecerá conselhos funcionais para otimizar seu dispositivo.

O especialista pode acessar todos os aplicativos e configurações do seu telefone para fornecer as informações necessárias para melhorar o desempenho do seu dispositivo.

Uma vez conectado, você pode inserir o código de 6 dígitos fornecido pelo especialista para fazer login no SAMSUNG Contact Center .

Você pode então fazer uma chamada para o Centro de Contato SAMSUNG e esperar que o especialista faça o diagnóstico de seu dispositivo. Depois que o especialista terminar, você pode obter o diagnóstico e qualquer conselho funcional.

Compartilhamento de tela / Bate-papo / Bloqueio de tela / Bloqueio de aplicativo

Observação:

Para certificar-se de que seu dispositivo é compatível com o Smart Tutor for SAMSUNG Mobile , verifique a lista de dispositivos compatíveis.

Para tornar mais fácil para o especialista da SAMSUNG fornecer as informações de que você precisa, você pode definir os aplicativos para serem listados na ordem em que são exibidos ao usar o Smart Tutor for SAMSUNG Mobile .

Como instalar o arquivo baixado?

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