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OneInbox é uma solução de telefonia empresarial baseada em IA, projetada para automatizar conversas e otimizar operações comerciais. Ideal para agências, startups e pequenas empresas, o programa oferece suporte a chamadas de entrada e saída, além de agendamento de compromissos, facilitando a gestão do atendimento ao cliente. Os agentes de voz AI, com características 'humanas', substituem sistemas IVR tradicionais, proporcionando uma experiência de usuário mais intuitiva.

Além de operar 24 horas por dia, OneInbox permite treinar agentes de IA utilizando recursos como sites, PDFs e gravações de chamadas, com ativação simples. O suporte multilíngue é outro destaque, permitindo que os agentes alternem entre idiomas. A ferramenta também conta com gravação automática de chamadas e integrações com serviços de terceiros para aprimorar fluxos de trabalho e oferecer insights comerciais mais profundos.