Sobre sua baixada

Com o aplicativo, você pode encontrar rapidamente informações sobre seu serviço e as soluções mais relevantes para você.

Podemos ajudá-lo a encontrar as soluções certas para suas necessidades e problemas.

O aplicativo dá acesso a informações e opções que estão disponíveis para ajudá-lo a gerenciar seu serviço.

Por exemplo, você pode encontrar informações sobre sua assinatura, recarregar seus dados, pagar suas contas ou obter ajuda com o processo de ativação de uma nova assinatura.

Você também pode encontrar informações sobre outros serviços e como eles funcionam. Por exemplo, você pode aprender sobre a recarga de dados, como é cobrado ou como mudar para um serviço diferente.

O aplicativo dá acesso a comunicação por e-mail da Telenor. Você pode usar o aplicativo para enviar uma mensagem para nossa equipe de atendimento ao cliente. Esta é a maneira mais fácil de obter uma resposta rápida e uma solução para o seu problema.

Você também pode relatar um problema ou pedir ajuda no aplicativo. Nossa equipe de atendimento ao cliente analisará o problema e enviará um e-mail para informá-lo sobre as medidas que serão tomadas.

A Telenor Dinamarca também oferece uma opção para obter ajuda com a instalação do serviço. Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para saber mais.

O aplicativo também é um bom lugar para encontrar informações sobre os produtos da Telenor. Você pode encontrar informações sobre os produtos Telenor, como celular, banda larga e internet móvel.

Como instalar o arquivo baixado?

Localize seu arquivo:
Revise sua pasta de baixadas.
No Windows, use Control + J
No Mac, use Shift + Command + J
Uma vez encontrado o arquivo baixado:
Clique no arquivo
Siga as instruções de instalação
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